关于贯彻落实国务院“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工持续优化我区营商环境的通知内容，我局高度重视，确保了工作有序、高效、顺利推进。及时总结放管服工作，具体如下：

    一、工作开展情况

   一是我局按照简政放权要求，优化行政审批流程，简化程序，做到一次性办结，保证市民办事效率高，不存在多头跑这种现象。深度梳理行政审批的业务流程、办理时限、责任分工、要件材料等情况，减去不必要的资料目录和证明事项，推行“最多跑一次”，其中临时户外广告审批、临时占用城市道路审批、户外招牌设置备案，建筑垃圾处置等审批事项和其他权力事项，实现“即来即办”模式。城市掘路等行政审批需要续签时，按照原审批材料上续签，不用多次跑，进一步规范行政审批行为，提高了办事效率，方便了办事群众。城市管理向城市服务转变，市民满意度大幅度提高。

    二是开展清理权责清单工作。全面梳理形成《权责事项目录》，就各个事项制定运行流程图，进一步理清权责事项，规范权力运行，更好地履行各项权力职能。

    三是信息公开公示。审批事项、行政审批目录、办理流程、办事指南、正在办理业务等统一在政务服务大厅以及政府门户网站公开公示，接受社会监督。

    四是加强事中事后监管。严格落实业务科室事中事后监管责任，检查未办许可及未按许可内容造成的违法违规行为，根据《日喀则市市容和环境卫生管理条例》进行严格查处。

    五是为全面提升城市管理水平，针对城区沿街经营单位（商铺）频繁申请办理占用公共场地开展宣传促销活动对市容环境秩序和公共安全造成影响的实际情况，以及城市管理领域有关审批工作更加公平公正、高效便民。

    六是自政务网开通以来，我局根据审批局要求，及时完善政务服务事项管理平台上的事项清单，并发布至政务服务事项管理平台。

    七是市民可通过西藏“一网通办”政务服务网，办理自己所需的事项，做到不出村就能办，不见面就能批。

    二、存在问题及下一步工作计划

自政务服务网开通以来，提高了办事效率，方便了办事群众，但群众对政务服务系统认识不够，部分办事群众文化程度较低，网上申报操作不当等各种原因而导致网上申请率达不到要求，将窗口工作人员向前来办事者一一讲解操作流程进一步加大宣传力度。提高网上办件率。